OBJETIVOS

  • Apoyar a usuarios con servicios de calidad en mantenimiento a equipo de cómputo, así como garantizar el buen funcionamiento y condiciones favorables de operación de los equipos.
  • Proveer los mejores insumos para computadoras que se requieren en las actividades laborales cotidianas de la universidad.
  • Realizar la recepción, registro y almacenaje de los activos fijos de cómputo adquiridos por la UAQ, así como la entrega de dichos activos a usuarios resguardantes.

FUNCIONES

Mantenimiento a Equipo de Cómputo

  • Dar mantenimiento preventivo y correctivo al software o hardware del equipo de cómputo propiedad de la UAQ.
  • Rescatar equipos dados de baja del activo fijo por obsoletos o carentes de requerimientos mínimos que demandan las actividades de la universidad, o rescatar refacciones de equipos donde la reparación es incosteable.
  • Asesorar a usuarios en dudas sobre la adquisición u operación de equipos de cómputo.
  • Apoyar a usuarios en la instalación y configuración de sus equipos de cómputo.

Almacén de Materiales e Insumos para Computadoras

  • Proveer insumos y materiales para computadoras por medio de la requisición tipo “A”.
  • Mantener un stock acorde a las necesidades diarias de la UAQ.

Almacén de Activo Fijo de Cómputo

  • Recibir el equipo de cómputo surtido por los proveedores, lo cuales son adquiridos por requisición tipo “C”.
  • Almacenar y marcar el equipo recibido.
  • Registrar en SIIA II los documentos entregados por los proveedores.
  • Avisar a Secretarios Administrativos o responsables de activo fijo de cada área sobre los equipos de cómputo listos en el almacén para entrega.
  • Entregar equipos de cómputo y etiquetas de activo fijo a usuarios resguardantes contra resguardos firmados.