El Secretario Administrativo tendrá las siguientes facultades y obligaciones:
- Colaborar con el Rector en la planeación, organización, dirección y control del área bajo su responsabilidad;
- Elaborar y proponer programas de trabajo y proyectos específicos de la Secretaría a su cargo;
- Coordinar el otorgamiento de servicios generales y apoyo administrativo a las diversas dependencias universitarias;
- Vigilar el cumplimiento de las políticas y programas que se implanten dentro del área administrativa;
- Acordar diariamente con el Rector el despacho de los asuntos del ramo;
- Diseñar los procedimientos tendientes a la organización de los recursos y agilización de los trámites internos administrativos;
- Coordinar y dirigir los servicios de apoyo administrativo tales como audiovisual, mantenimiento, almacén, oficialía de partes, procesamiento de datos, transporte y otros que resulten necesarios para el adecuado funcionamiento de las dependencias universitarias;Procurar la interacción de las unidades que integran la estructura universitaria, facilitando el desarrollo de programas institucionales administrativos;
- Evaluar los programas de trabajo que se desarrollen en su área;
- Autorizar las requisiciones de las diferentes dependencias universitarias;
- Supervisar la selección del personal administrativo;
- Coordinar los programas de adiestramiento, capacitación y desarrollo del personal;
- Supervisar la coordinación de los movimientos del personal;
- Las demás que le confieran el Rector y la legislación universitaria.

A todos los usuarios Universitarios del transporte de la UAQ les recordamos y pedimos respetar las medidas de seguridad y logística que nos sirven para un mejor funcionamiento del servicio.
Dra. Martha July Mora Haro
Secretaria Administrativa
Objetivo:
Establecer las acciones de planeación, organización, dirección y control de las áreas que conforman esta Secretaría, para responder de manera oportuna a los requerimientos de todas las dependencias universitarias.
Misión:
Contribuir de manera responsable, pertinente, práctica y oportuna en la resolución de la problemática administrativa de las dependencias universitarias de la Universidad Autónoma de Querétaro.
Visión:
La Secretaría Administrativa es un área que enfoca su atención en el apoyo sistemático de las áreas sustantivas de la Universidad Autónoma de Querétaro para su fortalecimiento institucional.
Organigrama
1. OBJETIVO Y ALCANCE
La Coordinación de Recursos Materiales y Servicios Generales de la Universidad Autónoma de Querétaro brinda un servicio de calidad, seguridad y rapidez a los usuarios que requieren el servicio de transporte. Este Manual aplica a todo el personal administrativo adscrito a la Coordinación de Recursos Materiales y Servicios Generales
2. DEFINICIONES
2.1 Agenda: dispositivo o programa que permite almacenar los datos relacionados con las solicitudes de transporte.
2.2 Mantenimiento preventivo: La conservación de equipos o instalaciones mediante realización de revisión y reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad.
2.3 Taller UAQ: Cubre los aspectos específicos de los autos, tales como mantenimiento preventivo, vidrios, chapa y pintura, etc.
2.4 Vehículo: Es un medio de locomoción que permite el traslado de un lugar a otro de personas o cosas.
3. RESPONSABILIDADES
La Coordinación de Recursos Materiales y Servicios Generales de la Universidad Autónoma de Querétaro, es la responsable de generar, implantar, controlar y mantener actualizado este Manual de Funciones, así como la generación de los documentos necesarios para su implementación; además de regular las actividades que deriven de la aplicación del mismo. Las observaciones y sugerencias de mejora a este documento se deben hacer por escrito a la Oficina de Gestión de la Calidad. Al solicitar una modificación, es necesario la revisión de los documentos que soporte como: diagramas, instrucciones tablas y guías que conforman el documento según lo indicado en el Control de los documentos contenido en la sección 4.2.3 del Manual de la Calidad (UAQ-MAC).
4. DESARROLLO
4.1 Misión Brindar un servicio de calidad a los usuarios universitarios para de esta manera contribuir a formar profesionistas competitivos al servicio de la sociedad.
4.2 Visión Ser un departamento con procesos metódicos que ayuden a brindar un servicio de calidad a los usuarios universitarios del transporte.
4.3 Objetivo General: Brindar en tiempo y forma los servicios de transporte solicitados en la Coordinación así como las reparaciones de vehículos necesarias.
4.4 Objetivo Específico: Realizar los procesos actuales de una forma eficiente
4.5 Valores
4.5.1 Actitud de Servicio
4.5.2 Disponibilidad
4.5.3 Amabilidad
4.5.4 Responsabilidad
4.5.5 Puntualidad
4.5.6 Trabajo en Equipo
4.5.7 Discreción
4.6 Políticas
Brindar servicios con calidad y buscar la mejora continua de los procesos.
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